Гарантийные обязательства
- Гарантийный период 1 год со дня покупки, если не указан другой срок.
- В течение гарантийного периода, если есть любой производственный дефект или при правильном применении/установке в соответствии с инструкцией применения, компания Vogel Flug производит ремонт или замену неисправных деталей, по усмотрению компании Vogel Flug бесплатно
- Ни частично, ни в полном объеме компания Vogel Flug не несет гарантийных обязательств и ответственности в случае неисправностей, повреждений, поломок или других указанных ниже причин:
- Ремонт, замена и/или усовершенствование любой части продукции компании Vogel Flug, произведенные не специалистом компании.
- Стихийное бедствие, молнии ,отключение электроэнергии, перепад напряжения или авария
- Халатность или отсутствие технического обслуживания продукции
- В продукцию попали насекомые или животные.
- Преднамеренное или непреднамеренное злоупотребление потребителем, неправильное использование, неправильное обращение, непригодное хранение продукции. Дополнительно установленное оборудование, такое как трубопроводы, изоляторы, провода, выключатели, фильтры-осушители, хладагент гарантийному обслуживанию не подлежит.
- Компания не проводит политику возврата продукции
- По требованию, продукция должна сопровождаться заполненным и подписанным гарантийным талоном.
- По требованию, вентиляторный доводчик и конденсатор должны соответствовать моделям, указанным в гарантийном талоне.
- Гарантии предоставляются только на территории страны продавца.
- Гарантии не покрывают расходы на доставку и транспортные расходы специалиста компании для обслуживания на местах
- Гарантийные условия могут отличаться в различных странах и соответствуют требованиям законодательства страны продажи. Более детальная информация указана в гарантийном талоне, которым комплектуется оборудование. Детальную информацию о гарантийном и послегарантийном обслуживании в Украине можно получить по телефону горячей линии Vogel flug 0-800-75-60-75, либо отправив запрос на закладке Контакты.